腾讯企点app
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详情介绍
腾讯企点app是一款功能强大的协作办公类聊天软件,由腾讯公司倾力打造而成。该软件整合了腾讯社交资源,包含企点营销,腾讯企点,企点协同三大产品模块,旨在帮助企业社交化连接客户,为客户提供无处不在的服务。除此之外,软件界面清爽,使用简单,功能强大,拥有沟通客户、多通路管理、客户库管理、社媒管理、社媒分析等功能,可以更好的帮助企业利用多样化的社交互动方式实现生意转化。与同类型软件相比,这款软件主要是针对金融机构二研发的产品,目前已经有三百家金融企业投入试用,可以说是企业QQ的高端升级版,在各方面都占据优势。有需要的朋友不要错过了,欢迎免费下载体验。
软件特色
1、电话能力:员工安装客户端即可拨打/接听电话;
2、漏电提醒:
来电未接听,坐席会收到提醒,减少客户流失;
3、内部沟通:
组织架构内的电话/会话沟通。
功能介绍
1、沟通客户:有效连接QQ用户、微信/QQ公众号粉丝;
2、多通路管理:
接触点可分布到网页、手机网页、QQ公众号图文页等,在手机/PC端浏览信息,都可随时发起咨询;
3、客户库管理:
将多个平台的访客统一归入客户库,并记录客户信息、定义多维度客户标签;
4、社媒管理:
统一管理多个公众号,一键配置、一键同步、一键群发;
5、数据分析:
公众号粉丝数量变化、人群属性、接待效果数据等数据分析。
更新日志
v6.0.0版本修复一些已知问题。
应用截图
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